Передплата за бронювання

З багатьма гостями доводиться сперечатись на рахунок передплати.

В наших закладах вона обов'язкова.
Це гарантія того, що гість приїде та пробуде зазначений термін.

Але є частина людей, які намагаються вмовити, просять не вносити передплату. Ми 100% приїдемо. Та вносити оплату не будемо.

Варто розуміти, спираючись на багаторічний досвід часто бронювання без передплати не заселяються.
Заклад несе збитки, адже можна було б поселити порядного гостя, який погоджується з нашими правилами.

Якщо гостя не влаштовують правила закладу, гість завжди може обрати інший заклад, де політика передплати інша або й зовсім відсутня.

ПОВЕРНЕННЯ ПЕРЕДПЛАТИ теж можливе. Всі ми люди. Ми розуміємо, що в Україні йде війна. Бувають різні випадки.
Але:
Ви можете скасувати своє бронювання безкоштовно не пізніше ніж за 30 днів до дати заїзду. У разі скасування бронювання менше ніж за 30 днів до заїзду передплата не повертається.
Або ж повернення передплати розглядається індивідуально.

Тому передплата повертається безапеляційно, якщо гість не може приїхати через військові дії, по стану здоров'я гостя або його близьких.
В інших випадках все обговорюється індивідуально.

Ми завжди пропонуємо залишити депозит на наступний заїзд, перенести бронювання…

Гроші гостей нікуди не зникають.
Ми дуже лояльні в цьому питанні.